Contratado, demitido, reprimido, absorvido e absolvido

 

Todos os seres humanos, salvo aqueles extraterrestres privilegiados neste mundo, precisam trabalhar, seja de autônomo, funcionário público, empregado ou até mesmo como investidor e fazer bom uso de seu capital. Alguns podem fazer as suas escolhas, outros vão para onde a mare os empurra. E assim vai se em busca de suas oportunidades, de seu El Dourado.

E dentre as muitas reflexões, eu pergunto. O que são os trabalhadores, afinal funcionário é só o público, todos os demais são empregados, conforme a nossa própria Constituição Federal, mas este termo sempre me causou polvorosa. Pois empregado sempre me pareceu que vem junto o termo de usado, será que que é isso que somos na realidade?

E ai que fico pensando, nos RHs das empresas, qual o papel destes? Criam novos e bonitos nomes, para as pessoas não se sentirem usadas. Então clientes internos, ajudantes, colaboradores, e estes dias eu vi uma empresa que usava o termo de cumplices!!! Que coisa... mas a função escravagista mudou ou apenas nomes lindos foram surgidos, o que mais o RH tem contribuído? E é este o mundo, que fico a analisar.

Como são feitas as contratações? Coloca-se a vaga, vem um monte de gente e o mais simpático vence esta corrida, quase sempre o mais competente perde, porque? Não sorriu na brincadeira da psicóloga, ou foi verdadeiro, ou não tem o QI, ou pior ainda, tem competência demais (esta é dura! É quase como dizer que o Inter não pode contratar o Messi, porque daqui a seis messes ele não ficara na empresa, então vamos contratar o Zé Gabriel, garantia que ficará, pois ninguém o quer...

Vamos contratar velhos? Não! São lentos. Quem disse? Não sei, mas já disseram que pessoas acima de 50 anos, não sabem 'mexer' na internet, não tem mais força é um acabado, são teimosos e lerdos.... Talvez estivessem se referindo a nossos bisavós, que tinham uma expectativa de vida muito mais curto e um vida sedentária. Mas hoje não cabe estes adjetivos. Ou seriam outras as razões mascaradas? Seriam porque novos gestores não sabem comandar pessoas mais experientes? Ou porque possuem salários maiores e custariam mais para empresa. Mas as empresas não querem resultados, serve ficar com um jovem que não produz tanto?

Vamos contratar então jovens? Não! São acelerados e imaturos. Quem disse? Não sei, mas sempre se falou que jovens são irresponsáveis e, descompromissados. Mas que jovens são estes que não podem aprender? A grande parte das empresas pensam que treinamento é custo e que todos devem entrar sabendo tudo... Pois é. Para trabalhar num parque da Disney, qualquer funcionário passa num treinando interno de 30 dias para depois ir fazer a sua atividade a qual foi contratado... Faz diferença.

Tive uma oportunidade de prestar uma consultoria para uma empresa de Telemarketing e ali eu vi o subterrâneo do perfil de uma empresa, onde pessoas que em nenhum outro local conseguiriam trabalhar, a não ser nesta atividade. Vi transexuais, pessoas com morbidade, pessoas velhas, pessoas muito novas, estrangeiros, vi pessoas que faltaram mais de 35 vezes num ano e perderam as férias, mas continuavam na empresa, porque não tem outra para substituir. o submundo dos exilados de um serviço "normal". O resultado do trabalho executado sabemos qual é!

Assim tive milhares de experiências junto ao RHs e digo, fico apavorado muitas vezes, uma jovem psicóloga decidindo o novo diretor da empresa, não por resultados passados, mas porque não soube fazer um desenho bonito da pessoa na chuva. Também vi em SP num Hotel, onde recém havia chegado para fazer a gestão, a felicidade da RH por contratar um recepcionista na finalização do processo de seleção do preenchimento da vaga no qual o novo funcionário deve ter como principal quesito 1,90 metros. Quando questionado o porquê deste influente item para a contratação é relatado ao psicólogo que o novo funcionário deve ter esta altura em função do antigo recepcionista possuir esta medida e assim poder utilizar o uniforme recém-adquirido pela empresa. Não tem como dar certo. Há muita imaturidade ainda na aquisição de nova mão de obra, quem deve fazer a contratação é o chefe imediato após análise e apoio do setor de RH, mas este não pode ter o peso de definir o profissional.

Para acertar uma empresa deve definir o perfil do candidato e se livrar de preconceitos e buscar com afinco isso que traçou. Não serve o melhorzinho que entregou o currículo. Tem que atender a TODOS os requisitos, assim mesmo pode até dar errado, mas está a procura do melhor. Afinal é mais fácil demitir do que contratar. Pois para demitir existem indicadores, observações e resultados apontados da pessoa e isso deve ser acompanhado ao longo do período de trabalho, enquanto que contratar é uma ação que não pode dar errado, porém grande parte das empresas começam errando com seus novos empregados